Thuê thợ sửa nhà làm bong sơn có được giữ lại tiền không?

Xác định đúng vấn đề pháp lý

Quan hệ giữa người thuê và đội thợ sơn nhà thường được xem là hợp đồng dịch vụ, vì bên nhận việc thực hiện công việc sơn sửa cho bên thuê và nhận tiền công. Vấn đề pháp lý đặt ra không phải là “có phải trả đủ tiền hay không” theo nghĩa tuyệt đối, mà là bên thuê có quyền giữ lại phần tiền chưa thanh toán để buộc bên nhận việc khắc phục lỗi thi công hay không.

Nếu công trình đã bàn giao nhưng nhiều mảng tường bong tróc, màu sơn loang lổ, đây là dấu hiệu của việc thực hiện công việc chưa đúng chất lượng đã thỏa thuận. Trong trường hợp có giấy nhận việc và tiến độ thanh toán, nội dung đó là căn cứ quan trọng để xác định thời điểm trả tiền và điều kiện nghiệm thu.

Căn cứ pháp lý áp dụng

Theo Điều 513 Bộ luật Dân sự 2015, hợp đồng dịch vụ là sự thỏa thuận theo đó bên cung ứng dịch vụ thực hiện công việc cho bên sử dụng dịch vụ và bên sử dụng dịch vụ phải trả tiền dịch vụ cho bên cung ứng dịch vụ. Theo Điều 519 Bộ luật Dân sự 2015, bên sử dụng dịch vụ phải trả tiền theo thỏa thuận và, nếu không có thỏa thuận khác, phải trả tại địa điểm thực hiện công việc khi hoàn thành dịch vụ.

Đối với trường hợp thi công không đạt chất lượng, Điều 297 Luật Thương mại 2005 quy định bên vi phạm cung ứng dịch vụ kém chất lượng phải khắc phục thiếu sót, sửa chữa hoặc cung ứng lại theo đúng hợp đồng; bên bị vi phạm có quyền tự sửa chữa thiếu sót và yêu cầu bên vi phạm trả các chi phí thực tế hợp lý nếu bên vi phạm không thực hiện. Quy định này đặc biệt hữu ích khi cần xác định trách nhiệm khắc phục lỗi sau bàn giao.

Người thuê có được giữ lại 20 triệu đồng không?

Người thuê có cơ sở giữ lại phần tiền chưa thanh toán nếu việc giữ tiền gắn với thỏa thuận nghiệm thu, bảo hành, hoặc thanh toán theo tiến độ; đồng thời có chứng cứ cho thấy phần việc đã bàn giao còn lỗi rõ ràng. Khi đó, việc chưa trả hết tiền được xem là biện pháp bảo đảm để yêu cầu hoàn thiện đúng chất lượng đã cam kết.

Nếu giấy nhận việc hoặc thỏa thuận chỉ ghi tiến độ thanh toán mà chưa nói rõ điều kiện nghiệm thu, người thuê vẫn có thể yêu cầu sửa chữa, khắc phục trước khi thanh toán nốt phần còn lại, miễn là yêu cầu đó phù hợp với nội dung hợp đồng và có căn cứ về lỗi thi công. Tuy nhiên, người thuê không nên tự ý khấu trừ toàn bộ khoản tiền nếu lỗi chỉ ở một phần nhỏ và phần việc còn lại vẫn đạt yêu cầu.

Trường hợp hai bên không thống nhất được, người thuê nên lập biên bản hiện trạng, chụp ảnh, quay video, mời bên thi công đến kiểm tra và ấn định thời hạn sửa chữa. Đây là cách thể hiện thiện chí và tạo chứng cứ nếu phát sinh tranh chấp sau này.

Hướng xử lý phù hợp trong thực tế

• Gửi thông báo bằng văn bản hoặc tin nhắn yêu cầu khắc phục các mảng tường bong tróc, loang màu trong thời hạn cụ thể.
• Ghi nhận hiện trạng bằng ảnh, video, ngày giờ, vị trí hư hỏng và người chứng kiến.
• Đối chiếu lại giấy nhận việc, báo giá, thỏa thuận thanh toán theo tiến độ và các cam kết bảo hành nếu có.
• Chỉ thanh toán phần còn lại khi việc sửa chữa đã hoàn tất hoặc khi hai bên có thỏa thuận khác bằng văn bản.
• Nếu bên thi công không khắc phục, có thể thuê đơn vị khác sửa và yêu cầu bồi hoàn chi phí hợp lý, nếu đủ căn cứ pháp lý và chứng cứ thực tế.

Kết luận

Trong tình huống nêu trên, người thuê không buộc phải trả đủ ngay nếu công việc sơn nhà chưa đạt chất lượng đã thỏa thuận và việc giữ lại 20 triệu đồng phù hợp với tiến độ thanh toán hoặc mục đích yêu cầu khắc phục. Căn cứ pháp lý trực tiếp là Điều 513, Điều 519 Bộ luật Dân sự 2015 và Điều 297 Luật Thương mại 2005 về khắc phục thiếu sót của dịch vụ. Để bảo đảm an toàn pháp lý, nên có văn bản yêu cầu sửa chữa và biên bản ghi nhận hiện trạng trước khi quyết định thanh toán phần tiền còn lại.

Nguồn tham khảo

• Bộ luật Dân sự 2015, Điều 513, Điều 519.
• Luật Thương mại 2005, Điều 297.
• Cơ sở dữ liệu quốc gia về văn bản pháp luật, bản tra cứu Bộ luật Dân sự 2015.
• Cổng thông tin pháp luật của Bộ Tư pháp, bản toàn văn văn bản quy phạm pháp luật.